Como desativar o 2FA do WhatsApp

O recurso de verificação em duas etapas (2FA) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do WhatsApp, protegendo o acesso mesmo que outras credenciais sejam comprometidas. Por isso, recomendamos mantê-lo sempre ativado.

No entanto, antes de migrar sua conta de WhatsApp para outro provedor de serviços (BSP), é necessário desativar temporariamente esse recurso. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse o painel em: https://business.facebook.com/wa/manage.

2. No menu lateral esquerdo, clique em Visão geral (Overview).

3. Selecione o número de telefone que deseja modificar.

4. Clique em Números de telefone (Phone Numbers) e, em seguida, no ícone de configurações correspondente ao número.

5. Acesse Confirmação em duas etapas (Two-Step Verification) e clique em Desativar a confirmação em duas etapas (Turn off two-step verification).

6. Um e-mail será enviado para o endereço cadastrado na conta do Facebook Business — abra-o e confirme a desativação do 2FA.

Após concluir a migração, é altamente recomendável reativar a verificação em duas etapas para manter sua conta protegida.