Como configurar o MCP da Atendo no Claude

Este artigo mostra como conectar o MCP (Model Context Protocol) da Atendo à sua conta do Claude, permitindo que o Claude acesse ferramentas e dados da Atendo diretamente nas suas conversas.

Pré-requisitos

• Uma conta Claude em plano Pro ou Max (individual).

• Credenciais de login da Atendo.

Passo a passo

Se você estiver usando um plano individual Pro ou Max, siga estas etapas para adicionar um conector personalizado:

1. Navegue até Personalizar > Conectores.

2. Clique em "+" e depois em "Adicionar conector personalizado".

3. Informe o nome Atendo e adicione a URL do servidor MCP: https://api-prd-us1.atendo.cloud/v2/mcp/

4. Termine de configurar o conector clicando em "Adicionar".

Autenticação

Após adicionar o conector, você será redirecionado para uma tela de login da Atendo. Informe suas credenciais e conclua o processo para vincular sua conta Atendo ao Claude.

Pronto!

Com o conector ativo, o Claude poderá usar as ferramentas da Atendo (como busca de tickets, artigos da base de conhecimento, contatos, etc.) diretamente nas suas conversas.